2020-07-29 / 最終更新日時 : 2020-07-29 鉾立 栄一朗 セールス 非対面の販促では「伝える順序」が大事 こんにちは、鉾立です。 今回のテーマは、非対面の販促では、「伝える順序」が大事だという話。 このコロナ禍で、お客さんと対面して販促する場面が激減し、代わってネットやチラシなどを活用して非対面で販促する場面が […]
2018-09-26 / 最終更新日時 : 2018-09-26 鉾立 栄一朗 セールス お客さんの満足度を上げる、商品・サービス説明時の鉄板フレーズ こんにちは、鉾立です。 前回の記事では、「お客さんにスムーズに提案を聞いてもらうためのコツ」として、まず最初にお客さんの悩みやお困りごとを一通りヒアリングしてから、提案に入る前に、ある話をするようにしている […]
2018-09-19 / 最終更新日時 : 2018-09-26 鉾立 栄一朗 セールス お客さんにスムーズに提案を聞いてもらうためのコツ こんにちは、鉾立です。 私の仕事は、一言で言うと、お客さんの相談に乗って、解決策を提案して、解決のための施策を実施・サポートすることです。 （世の中のほとんどの仕事が同じだと思うのですが。） まず最初にお客さんの悩みやお […]
2018-02-28 / 最終更新日時 : 2018-02-28 鉾立 栄一朗 セールス 営業もやっぱり大事？ こんにちは、鉾立です。 営業電話、営業メール、ファックスDM、アポ無し営業訪問、、 自分でビジネスをしていると、営業を受ける（営業される）機会が本当に多いものです。 私がこれらの営業を受けたときについイラッ […]
