2023-11-15 / 最終更新日時 : 2023-11-15 鉾立 栄一朗 仕事術 お客さんとのコミュニケーションで重視すべき「分かりやすさ」とは? 先日、サポートを終えたお客さんに「お客様の声」のインタビューをしたときのこと。 「私の仕事ぶりで一番印象に残った点は何ですか?」 とお聞きしたところ、「とても説明が分かりやすかった」との言葉をいただきました […]
2023-11-08 / 最終更新日時 : 2023-11-08 鉾立 栄一朗 仕事術 メールでの日程調整をスムーズにするコツ ⇒ Outlookの署名でテンプレ化が便利 「日程調整するのに、メールで何往復もしたくない!」 あなたは、日程調整のメール往復に時間を浪費した経験はありませんか? 今回は、メールでの日程調整をスムーズに進めるコツをシェアしようと思います。 アレンジが […]
2023-10-25 / 最終更新日時 : 2023-10-25 鉾立 栄一朗 仕事術 【仕事術】記憶が鮮明なうちに取りかかる 今回は、仕事を効率的に進めるためのちょっとしたコツをシェアしようと思います。 例えば、打ち合わせやミーティング、面談など、「相手がいる仕事」を終えたとき。 その直後の行動が、その仕事を効率的に進められるかど […]
2023-08-30 / 最終更新日時 : 2023-08-30 鉾立 栄一朗 仕事術 思考の整理に役立つシンプルなフレームワーク 3選 今回は、私が普段良く使っている「思考の整理に役立つシンプルなフレームワーク」を3つご紹介しようと思います。 これらのフレームワークをすぐ使えるようにしておくと、経営やマーケティングの判断をするときや、コンテ […]
2023-05-24 / 最終更新日時 : 2023-05-24 鉾立 栄一朗 仕事術 思考と作業のタイムラグをいかに小さくするか 今回のテーマは、「思考と作業のタイムラグをいかに小さくするか」について。 思考と作業のタイムラグとは、「何かを考えてから、実際に行動に移すまでの時間差」のことです。 このタイムラグが大きいと、仕事の効率が悪 […]
2023-04-12 / 最終更新日時 : 2023-04-12 鉾立 栄一朗 仕事術 【小ワザ】PC画面のスクリーンショットを撮る方法(Windows版) ブログやWebサイトを運用していると、PC画面のスクリーンショットを撮る方法を知っておくと便利です。 たとえば、ブログで自社サイトのリニューアルをお知らせするときのことを想定してみましょう。 ブログにこんな […]
2023-02-08 / 最終更新日時 : 2023-02-08 鉾立 栄一朗 仕事術 【仕事術】スマホの「機内モード」を戦略的に活用する 今回シェアするのは、スマホの「機内モード」を戦略的に活用して、仕事のクオリティを上げる方法。 機内モードとは、スマホの電波を送信しない設定になります。 機内モードをオンにすると、ネットや電話、LINEなど、 […]
2023-01-25 / 最終更新日時 : 2023-01-25 鉾立 栄一朗 仕事術 仕事のクオリティを確実に高めていくコツ ⇒ MUDを使おう 「現状維持は後退の始まりである」。 これは、経営の神様と言われる松下幸之助氏の言葉。 日々、驚くような速さで成長していく3歳息子を見ていると、48歳の私は何もしていないと後退していく一方です。。 毎日息子か […]
2023-01-19 / 最終更新日時 : 2023-01-19 鉾立 栄一朗 仕事術 時間が足りないときに試したいシンプルなこと 年明け早々、「休み明けの法則(※)」が発動して、なかなか忙しく過ごしています。 ※「休み明けの法則」 年末年始やお盆休みなどの長期休暇中に家族で相続等の話し合いが行われることが多いため、休み明けに相談が集中 […]
2023-01-11 / 最終更新日時 : 2023-01-11 鉾立 栄一朗 仕事術 年始の目標の作り方。目標設定の3つのステップとポイント 1年の計は元旦にあり。 今年の目標はもう作ったでしょうか? ここ数年は、個人的には子供の誕生があったり、また外部環境的にもコロナで不確定要素が多かったりと、年始にじっくり目標設定ができていませんでした。 今 […]