中小企業はChatGPTをこう使う ⇒ 東商の「生成AI」活用入門ガイド
あなたがスモールビジネス・オーナーで、今話題のChatGPTなどの生成AIに関心があるけど、
- いまいち使いこなせていない
- どんなことに活用できるのかよく分からない
- 使ったことがなく、完全に乗り遅れてる…
としたら、この情報は役に立つんじゃないかと思います。
情報のソースはこちらの記事。
東京商工会議所は中小企業が生成AI（人工知能）を活用するためのガイドブックを発行した。（中略）
東商の調査で中小の3割超が生成AIをすでに活用しているか、活用を検討しており、DX（デジタルトランスフォーメーション）を後押しする。（中略）
ガイドは生成AIの基本概念や機能、中小企業の活用事例、代表的な「Chat（チャット）GPT」の使用方法などをまとめた。
この、中小企業のための「生成AI」活用入門ガイド。
こちらの東京商工会議所のWebサイト上で、誰でも無料でダウンロードできるようになっています。
↓
中小企業のための「生成AI」活用入門ガイド
全41ページ（2023/8/23現在）のパワポ資料となっていて、新たな情報が公開・更新された際には、随時改訂を予定しているとのこと。
【目次】は以下のとおり。
Part1
「生成AIとは？」基本概念と機能
Part2
「どうやって使うの？」経営課題・業務課題別 活用ガイド
（「中小企業の活用事例」）
Part3
「実際に使ってみよう！」ChatGPT使用方法
Part4
生成AIの活用にあたって注意すべきこと
すでにChatGPTを使い始めている人なら、先に8ページの「経家課題別プロンプトガイド 目次」をざっと見てみると、使い方のアイデアが広がるんじゃないかと思います。
【経営課題別プロンプトガイド 目次】
＜業務効率化＞
- コンテンツ作成・校正
- メール文面の作成
- 社外文書の作成
- タスクの洗い出し
- プレゼン資料の目次作成
- 文章の校正
- 文章の要約
- 文章の文体変更
- 言語翻訳
- PC操作方法の確認
- プログラミング・コーディング
- 情報収集・リサーチ
＜売上向上＞
- 営業コンテンツの作成
- メールマガジン文面作成
- 営業電話スプリクトの作成
- SNS投稿文の作成
- 商品・サービスのキャッチコピー作成
- ウェブサイトのSEO対策最適化
- アイデア出し
- 経営戦略・経営課題解決のアドバイス
- SWOT分析
- マーケティング戦略の策定
- 店名の考案
- ロゴ画像の作成
＜人手不足（採用・育成）＞
- 募集要項の校正
- SNSでのPR文作成
- 採用面接質問の作成
- 研修内容企画書の作成
これらの使い方のケース別に、プロンプト（指示文）の入力例、注意事項、ヒントなどが紹介されています。
個人的には、
- 社外文書の作成（価格改定）
- プレゼン資料の目次作成
- PCの操作方法の確認
あたりが参考になりました。
私にとって、ChatGPTは今やコンテンツ制作に欠かすことができないツールになっています。
この活用ガイドは、ChatGPTの業務導入の際にきっと役立つと思います。
ぜひ一度チェックしてみてください。
追伸
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鉾立 栄一朗
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