【マーケのアイデア】肩書きを変えてみる
こんにちは、鉾立です。
あなたは、自社ホームページや名刺などで、自分の肩書きをどう記載している？
初めて会うお客さんに、自分をどう紹介している？
私はあるとき、鉾立榮一朗事務所での肩書きを、“行政書士”から“財産承継コンサルタント”に変えました。
もし今のあなたの肩書が、“社長”、“代表”、“店長”、“店主”、“〇〇士”など、よくある一般的な肩書きだとしたら、肩書きを変えることでこんな効果があるかもしれません。
＜目次＞
肩書きを変えることの効果
対お客さんへの効果
肩書きを変えると、同業他社と異なるポジションで勝負できるようになります。
例えば、“〇〇士”などの資格業であれば、お客さんからは、良くも悪くも同業の“〇〇士”と横一列でラベリングされてしまいます。
私の場合は、“行政書士”という資格業を行っていますが、資格の肩書きはあくまでも信頼を担保するためのもの。
対お客さんには、“財産承継コンサルタント”という肩書きを前面に出しています。
実際にやっている仕事もこの肩書きの通りなのですが、他事務所と価格面で比較されることはあまりありません。
そして、肩書きを変えると、
「（財産承継コンサルタントは）鉾立さんにぴったりな仕事ですね」
「財産承継コンサルタントって、具体的にどんなことをしてくれるんですか？」
など、肩書きが、お客さんとのコミュニケーションを深めるきっかけになることがあります。
対自分への効果
また、肩書きを変えると、セルフイメージを高めることができます。
実際の自分と大きくかけ離れている肩書きはもちろんNGですが、「こうありたい」「こうあろう」と思うような肩書きは全然OKだと思います。
また、肩書きを変えると、モチベーションが上がることも期待できます。
独立起業したばかりのときは“代表取締役”という肩書きだけでモチベーションが上がったかもしれませんが、それは一瞬だけのもの。
私の場合、「相続手続き」や「遺言作成」といった個別の手続きだけでなく、お客さんの「財産の承継に関わる問題の解決」と言った方が実際の自分の仕事の内容を言い表しているし、個別の手続きだけでなく、トータルで財産の承継を相談できる専門家（＝コンサルタント）でありたい、という思いがあります。
そしてそれが、仕事のモチベーションになっています。
肩書きを変えるときのポイント
新たな肩書きを考えるときは、自分の「情熱」と「能力」を棚卸ししてみると良いでしょう。
「自分はどんなことに情熱を持っているのか？」
「自分はどんなことが人より得意なのか？」
この問いに対する答えをダダーっと書き出してみます。
そして、「つまり、一言で言うと何をする人？」なのかを言語化します。
このときのポイントは次の3つ。
- パッと見たとき、聞いたときに、何をする人なのかおおよそイメージができること
- 凝り過ぎて独りよがりにならないようにすること
- 信頼できる第三者に感想を聞いてみること
そして肩書きが決まったら、ホームページ、名刺、SNSなど、すべてのメディアに一貫性を持って打ち出しましょう。
肩書きを変えるのは、タダ、もしくは名刺代数千円で済みます。
ぜひ今日の「【マーケのアイデア】肩書きを変えてみる」を実践してみてください！
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